आजकल मोबाइल पर एक छोटा सा OTP मैसेज आपके पूरे बैंक बैलेंस को खत्म कर सकता है. ठग अब बहुत चालाक हो गए हैं. वे डिलीवरी बॉय, बैंक अधिकारी, Amazon, Paytm या सरकार का अधिकारी बनकर फोन करते हैं.
वे आपको डराते हैं या लालच देते हैं और OTP मांगते हैं. जैसे ही आप OTP बता देते हैं, आपका पैसा चुपके से ट्रांसफर हो जाता है. यह OTP Scam पूरे देश में तेजी से फैल रहा है.
स्कैम कैसे काम करता है?
ठग कहते हैं: ‘सर, आपके अकाउंट से गलती से पैसे कट रहे हैं, OTP बताइए ताकि रोक सकें.’
‘आपका ऑर्डर कैंसल करना है, OTP वेरिफाई करें.’
‘डिलीवरी के लिए OTP चाहिए.’
कभी-कभी वे कहते हैं कि आपके अकाउंट में प्रॉब्लम है या लोन अप्रूव हो गया है.
जब आप OTP शेयर करते हैं तो वे UPI या बैंक ऐप से पैसे ट्रांसफर कर लेते हैं.
अपने बैंक अकाउंट को पूरी तरह सुरक्षित रखने के सख्त नियम
1.किसी को भी OTP कभी न बताएं
- बैंक, डिलीवरी बॉय, पुलिस या कोई भी अधिकारी कभी OTP नहीं मांगता. अगर कोई मांगे तो तुरंत कॉल काट दें.
2. UPI लिमिट कम करें
- अपने बैंक ऐप या UPI ऐप (PhonePe, Google Pay, Paytm) में जाकर Daily Transaction Limit को ₹5,000 या ₹10,000 पर सेट कर दें.
3.बायोमेट्रिक लॉक ऑन करें
- UPI और बैंक ऐप में फिंगरप्रिंट या फेस लॉक जरूर लगाएं. OTP के बिना भी ट्रांजेक्शन रोका जा सकता है.
ट्रांजेक्शन अलर्ट ऑन रखें
- SMS और ईमेल अलर्ट एक्टिवेट रखें. हर छोटी ट्रांजेक्शन की सूचना तुरंत आए.
बैंक ऐप की अतिरिक्त सेटिंग्स
- Unknown Devices पर लॉगिन ब्लॉक करें
- High Value Transaction के लिए अतिरिक्त OTP या कन्फर्मेशन मांगे
- Missed Call Banking या USSD (*99#) को सावधानी से यूज करें
फोन की सुरक्षा
- दो स्टेप वेरिफिकेशन (2FA) हर जगह ऑन रखें
- अनजान ऐप्स इंस्टॉल न करें
- फोन हमेशा लॉक रखें
अगर स्कैम हो गया तो क्या करें?
- तुरंत बैंक कस्टमर केयर को कॉल करें और अकाउंट ब्लॉक करवाएं
- cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
- 1930 हेल्पलाइन पर कॉल करें.
- बैंक में लिखित शिकायत दें (48 घंटे के अंदर रिपोर्ट करने पर पैसे वापस मिलने की अच्छी संभावना)
OTP आपकी सुरक्षा की कुंजी है, इसे कभी किसी के साथ शेयर न करें. थोड़ी सी सावधानी और ऊपर बताई गई सेटिंग्स एक्टिवेट कर लें तो आप ऑनलाइन ठगों से लगभग 100% सुरक्षित रह सकते हैं. अपने परिवार के बुजुर्गों और बच्चों को भी ये नियम समझा दें.
